Általános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Hatályba lépés ideje: 2026-02-01
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az HORVÁTH ZOLTÁN egyéni vállalkozó (továbbiakban: Eladó), és Az Eladó által a www.z-horv.hu Honlapján (továbbiakban: Honlap) keresztül nyújtott, 2001. évi CVIII. törvény (továbbiakban: Elkertv.) 2. § a) pontja szerinti elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő felhasználó (a továbbiakban: Vevő) jogait és kötelezettségeit tartalmazzák.
Az Eladó által üzemeltetett Honlap célja, hogy a Honlapon elérhetővé tett termékeket Eladó üzletszerűen értékesítse.
Jelen ÁSZF minden szerződésre és szolgáltatásra vonatkozik, amelyet Eladó és Vevő (továbbiakban együtt: Felek) a fent megjelölt Honlapon keresztül kötnek, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, Az Eladó vagy közreműködője által történik. Amennyiben Vevő az ügyletkötés során jogi személy képviseletében vagy egyéni vállalkozóként jár el, jelen ÁSZF elfogadásával úgy nyilatkozik, hogy a szerződést szakmájával, önálló foglalkozásával, üzleti tevékenységével összefüggő célok érdekében köti, így nem minősül sem a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: Ptk.) 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerint, sem pedig a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (továbbiakban: Fgytv.) 2. § a) pontja szerint fogyasztónak. Amennyiben A Vevő a Ptk. és az Fgytv. szerint fogyasztónak minősül, úgy az ügyletből eredő fogyasztói jogokra és kötelezettségekre vonatkozó tájékoztatást Eladó a jelen Általános Szerződési Feltételek részét képező Fogyasztóvédelmi tájékoztatás és Elállási nyilatkozatminta útján adja meg.
Az Eladó által üzemeltetett Honlap célja, hogy a Honlapon elérhetővé tett termékeket Eladó üzletszerűen értékesítse.
Jelen ÁSZF minden szerződésre és szolgáltatásra vonatkozik, amelyet Eladó és Vevő (továbbiakban együtt: Felek) a fent megjelölt Honlapon keresztül kötnek, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, Az Eladó vagy közreműködője által történik. Amennyiben Vevő az ügyletkötés során jogi személy képviseletében vagy egyéni vállalkozóként jár el, jelen ÁSZF elfogadásával úgy nyilatkozik, hogy a szerződést szakmájával, önálló foglalkozásával, üzleti tevékenységével összefüggő célok érdekében köti, így nem minősül sem a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: Ptk.) 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerint, sem pedig a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (továbbiakban: Fgytv.) 2. § a) pontja szerint fogyasztónak. Amennyiben A Vevő a Ptk. és az Fgytv. szerint fogyasztónak minősül, úgy az ügyletből eredő fogyasztói jogokra és kötelezettségekre vonatkozó tájékoztatást Eladó a jelen Általános Szerződési Feltételek részét képező Fogyasztóvédelmi tájékoztatás és Elállási nyilatkozatminta útján adja meg.
ÁSZF(01) Általános tudnivalók
ÁSZF(01) Általános tudnivalók
A Honlap szolgáltatásait az Eladó valamennyi Vevője jogosult igénybe venni, amennyiben a Honlapon érvényesen és sikeresen regisztrálja magát, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
Az Eladó által nyújtott termékek megvásárlása elektronikus úton leadott ajánlatkéréssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
Vevő az adott termék vásárlására vonatkozó ajánlatát a vonatkozó adatlap valamennyi kötelezően kitöltendő mezőjének kitöltését és a beírt adatok ellenőrzését követően, a Rendelés gombra kattintással küldi meg Eladó részére. Az Eladó A Vevő ajánlatát egy visszaigazoló e-mail útján fogadja el. A felek között ily módon – magyar nyelven – létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül.
Az Eladó által nyújtott termékek megvásárlása elektronikus úton leadott ajánlatkéréssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
Vevő az adott termék vásárlására vonatkozó ajánlatát a vonatkozó adatlap valamennyi kötelezően kitöltendő mezőjének kitöltését és a beírt adatok ellenőrzését követően, a Rendelés gombra kattintással küldi meg Eladó részére. Az Eladó A Vevő ajánlatát egy visszaigazoló e-mail útján fogadja el. A felek között ily módon – magyar nyelven – létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül.
ÁSZF(02) - Impresszum
ÁSZF(02) - Impresszum
Szolgáltató (Eladó, Vállalkozás, Szervezet) adatai
| Név/cégnév: | HORVÁTH ZOLTÁN egyéni vállalkozó |
|---|---|
| Székhely: | 2649 Dejtár, Kossuth Lajos utca 19. |
| Telephely: | - |
| Adószám: | 62223801-2-32 |
| Nyilvántartási szám: | 5237880 |
| Közösségi adószám: | HU62223801 |
| Statisztikai szám: | - |
| Kamara: | Nógrád Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara |
| Számlavezető bank neve: | - |
| Bankszámlaszám: | - |
| Kontakt személy: | (ifj.) Horváth Zoltán, Horváth Richárd |
| Telefonos elérhetőség: | +36-35-346-157 |
| Elektronikus elérhetőség: | bolt@z-horv.hu |
ÁSZF(03) - Tárhely
ÁSZF(03) - Tárhely
Tárhely adatai
| Tárhelyszolgáltató: | (mail.)ondepu.com |
|---|---|
| Cégnév: | ONDEPU Webfejlesztő és Marketing Kft. |
| Székhely: | 2699 Szügy, Rákóczi út 99. |
| Adószám: | 24118424-2-12 |
| Közösségi adószám: | HU24118424 |
| Közvetített szolgáltatás: | Domain regisztráció, Tárhely | Direkt szolgáltatás: | CMS (tartalomkezelő szoftver), E-mail kezelés, WEB- és Adatbázis szerver |
ÁSZF(04) - Fogalmak
ÁSZF(04) - Fogalmak
Áru: a Honlap kínálatában szereplő termék vagy szolgáltatás, a Honlapon értékesítésre szánt ingó dolog, ideértve a digitális elemeket tartalmazó árut
Digitális elemeket tartalmazó áru: ingó dolog, amely digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatást foglal magában, vagy azzal össze van kapcsolva, olyan módon, hogy az érintett digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás hiányában az áru nem tudná betölteni funkcióit
Digitális tartalom: digitális formában előállított vagy szolgáltatott adat
Felek: Eladó és Vevő együttesen
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy
Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül
Funkcionalitás: a digitális elemeket tartalmazó áru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás azon képessége, hogy a céljának megfelelő funkciókat betöltse
Gyártó: az Áru előállítója, importált Áru esetén az Árut az Európai Unió területére behozó importőr, valamint bármely olyan személy, aki vagy amely az Árun nevének, védjegyének vagy egyéb megkülönböztető jelzésének feltüntetésével önmagát gyártóként tünteti fel
Interoperabilitás: a digitális elemeket tartalmazó áru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás azon képessége, hogy együtt tudjon működni olyan hardverrel és szoftverrel, amely eltér attól, amellyel az azonos típusú árukat, digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatásokat általában együtt használják
Kompatibilitás: a digitális elemeket tartalmazó áru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás azon képessége, hogy - átalakítás szükségessége nélkül - együtt tudjon működni olyan hardverrel vagy szoftverrel, amellyel az azonos típusú árukat, digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatásokat általában együtt használják
Honlap: a jelen weboldal, amely a szerződés megkötésére szolgál
Szerződés: Eladó és Vevő között a Honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés
Tartós adathordozó: bármely olyan eszköz, amely lehetővé teszi a fogyasztó vagy a vállalkozás számára a személyesen neki címzett adatoknak a jövőben is hozzáférhető módon és az adat céljának megfelelő ideig történő tárolását, valamint a tárolt adatok változatlan formában történő megjelenítését
Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz
Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti Áru vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak
Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy
Vevő/Ön: a Honlapon keresztül vételi ajánlatot tevő szerződést kötő személy
Eladó: A Honlapon keresztül ajánlattételi felhívást tevő szerződést kötő személy
Jótállás: A fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződések esetén (a továbbiakban: fogyasztói szerződés) a Polgári Törvénykönyv szerinti, a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a vállalkozás a szerződés megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak hiányában önként vállal, valamint a jogszabályon alapuló kötelező jótállás
Vételár: az Áruért, valamint a digitális tartalom szolgáltatásáért fizetendő ellenszolgáltatás.
Digitális elemeket tartalmazó áru: ingó dolog, amely digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatást foglal magában, vagy azzal össze van kapcsolva, olyan módon, hogy az érintett digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás hiányában az áru nem tudná betölteni funkcióit
Digitális tartalom: digitális formában előállított vagy szolgáltatott adat
Felek: Eladó és Vevő együttesen
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy
Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, melynek egyik alanya fogyasztónak minősül
Funkcionalitás: a digitális elemeket tartalmazó áru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás azon képessége, hogy a céljának megfelelő funkciókat betöltse
Gyártó: az Áru előállítója, importált Áru esetén az Árut az Európai Unió területére behozó importőr, valamint bármely olyan személy, aki vagy amely az Árun nevének, védjegyének vagy egyéb megkülönböztető jelzésének feltüntetésével önmagát gyártóként tünteti fel
Interoperabilitás: a digitális elemeket tartalmazó áru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás azon képessége, hogy együtt tudjon működni olyan hardverrel és szoftverrel, amely eltér attól, amellyel az azonos típusú árukat, digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatásokat általában együtt használják
Kompatibilitás: a digitális elemeket tartalmazó áru, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás azon képessége, hogy - átalakítás szükségessége nélkül - együtt tudjon működni olyan hardverrel vagy szoftverrel, amellyel az azonos típusú árukat, digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatásokat általában együtt használják
Honlap: a jelen weboldal, amely a szerződés megkötésére szolgál
Szerződés: Eladó és Vevő között a Honlap és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés
Tartós adathordozó: bármely olyan eszköz, amely lehetővé teszi a fogyasztó vagy a vállalkozás számára a személyesen neki címzett adatoknak a jövőben is hozzáférhető módon és az adat céljának megfelelő ideig történő tárolását, valamint a tárolt adatok változatlan formában történő megjelenítését
Távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszköz: olyan eszköz, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, a telefax és az internetes hozzáférést biztosító eszköz
Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti Áru vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak
Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy
Vevő/Ön: a Honlapon keresztül vételi ajánlatot tevő szerződést kötő személy
Eladó: A Honlapon keresztül ajánlattételi felhívást tevő szerződést kötő személy
Jótállás: A fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződések esetén (a továbbiakban: fogyasztói szerződés) a Polgári Törvénykönyv szerinti, a szerződés teljesítéséért vállalt jótállás, amelyet a vállalkozás a szerződés megfelelő teljesítéséért a jogszabályi kötelezettségén túlmenően vagy annak hiányában önként vállal, valamint a jogszabályon alapuló kötelező jótállás
Vételár: az Áruért, valamint a digitális tartalom szolgáltatásáért fizetendő ellenszolgáltatás.
ÁSZF(05) - Eladó kötelezettségei
ÁSZF(05) - Eladó kötelezettségei
- Eladó kötelezettsége jelen ÁSZF-nek megfelelően, az árut szolgáltatni, az áru tulajdonjogát átruházni és – szükség szerint – az árura vonatkozó minden okmányt átadni. A teljesítés helye – amennyiben jelen ÁSZF eltérően nem rendelkezik vagy a Felek eltérően nem rendelkeznek – az Eladó telephelye.
- A megrendelés során az Szállítási cím megadása esetén Eladó köteles az árut A Vevőhez továbbítani, illetve annak továbbításáról gondoskodni a megrendelés során A Vevő által a Szállítási mód alatt megjelölt módon. A fuvarozás – Honlapon feltüntetett díját – Vevő viseli. Az áru jelen pontban meghatározott módon történő átvétele esetén Vevő a megrendelés során az alábbi fizetési módok közül választhat: előre utalás, utánvétes fizetés.
- Eladó köteles az árut a szerződésben meghatározott mennyiségben, minőségben és leírás szerint, valamint a szerződés előírásainak megfelelően tárolt, illetve csomagolt módon szolgáltatni.
ÁSZF(06) - Vevő kötelezettségei
ÁSZF(06) - Vevő kötelezettségei
- Vevő jelen ÁSZF rendelkezései szerint köteles megfizetni a vételárat és átvenni az árut.
- Vételár megfizetése. A Vevő ezen kötelezettsége magában foglalja mindazon intézkedések megtételét és alakiságok megtartását, amelyek a szerződés vagy bármely jogszabály, különösen a Ptk. és az Elkertv. rendelkezései értelmében a fizetés teljesítésének lehetővé tételéhez szükségesek. Vevőnek – ha a Felek máshogy nem állapodnak meg vagy jelen ÁSZF-ből más nem következik – a fizetést azelőtt kell teljesítenie, mielőtt Az Eladó jelen ÁSZF-nek megfelelően A Vevő rendelkezésére bocsátja az árut.AEladó a fizetést az áru, illetve az okmányok átadásának feltételévé teheti.
- A Vevő az áruk megvizsgálása hiányában is köteles megfizetni a vételárat. Az Eladóval régebbi üzleti kapcsolatban lévő, rendszeres Ügyfelek esetén – külön megállapodás alapján – lehetőség van a vételár jelen ÁSZF-től eltérő időpontban történő utólagos, vagy határidőre történő megfizetésére is.
- A Vevő bármely áru vásárlása esetén köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, ami a fogyasztók megtévesztésével (különös tekintettel az értékesített áruk körére és jellegére) jár. Kizárólag A Vevő felelős minden olyan kötelezettség betartásáért, amelyet a termék általa történő reklámozására, fogyasztók számára ajánlására, forgalmazására vagy értékesítésére az adott tagállami szabályozás előír. E kötelezettségek megszegése esetén Eladó mindennemű felelősségét kizárja, továbbá a nála bekövetkező esetleges károkért Vevőtől kártérítést követelhet.
ÁSZF(07) - Regisztráció
ÁSZF(07) - Regisztráció
A Fiók adataira az ONDEPU SYSTEM ide vonatkozó szabályzata az irányadó.
- A Felhasználó menüben található Belépés/Regisztráció elnevezésű almenüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet sor a regisztrációra. A Vevőnek ki kell töltenie az email cím megadására szolgáló mezőt (bővebben lásd: adatkezelési tájékoztató). A Vevő a Honlapon történő regisztrációjával kijelenti, és a megrendeléskor külön jelölőnégyzetben jelzi, hogy jelen (a Honlapon közzétett) ÁSZF, valamint a Honlapon közzétett Adatkezelési tájékoztató valamennyi rendelkezését és feltételeit megismerte és elfogadja.
- Az Eladót A Vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető következményekért (hibáért vagy károkért, például szállítási késedelem) semminemű felelősség nem terheli. Az Eladót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha A Vevő a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely, nem Az Eladónak felróható okból hozzáférhetővé válik. Az Eladó minden regisztrációt egy önálló Vevőként kezel. Eladót a regisztrált adatok Vevő által történő megváltoztatásából eredő kárért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
- Vevő jogosult a regisztrációját bármikor, indokolás nélkül törölni Az Eladónak küldött e-mailen keresztül tett jognyilatkozatban. A törlést kérő levél megérkezését követően Az Eladó köteles késedelem nélkül, de legkésőbb 72 órán belül gondoskodni a regisztráció törléséről. Eladó – kétség esetén – jogosult a céges megrendelések esetén adott Vevő cégjegyzékben vagy más hivatalos nyilvántartásban megadott e-mail címére küldött üzenet útján meggyőződni arról, hogy a törlést kérő személy valóban jogosult A Vevő képviseletére. A Vevő felhasználói adatai a törlést követően – feltéve, ha korábban nem adott le megrendelést, vagy hajtott végre bármilyen tranzakciót – azonnal eltávolításra kerülnek a rendszerből. Az eltávolítás után a felhasználói adatok visszaállítására többé nincs lehetőség, az adott Vevő újból regisztrálhat. Amennyiben A Vevő korábban már leadott megrendelést, adatai a rendszerből nem törlődnek, hanem inaktiválódnak. Ebben az esetben a korábban leadott megrendelésekhez kapcsolódó adatokat és dokumentumokat Az Eladó megőrzi.
- A felhasználói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag A Vevő a felelős. Amennyiben Vevő tudomást szerez arról, hogy a regisztráció után módosított jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát és köteles egyidejűleg értesíteni Az Eladót.
- A Vevő vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatokat szükség szerint – A Vevő külön e-mailes értesítése alapján – frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek. Az adatok Eladó felé nem közölt megváltoztatásából eredő bármilyen többletköltség a Vevőt terheli.
ÁSZF(08) - Megrendelés
ÁSZF(08) - Megrendelés
- A Honlapon szereplő áruk lényeges tulajdonságait, jellemzőit, használatukra vonatkozó utasításokat a konkrét árucikk információs oldaláról, illetve – ahol szükséges – a termékhez mellékelt használati utasításból lehet részletesen megismerni.
- A Honlapon megjelenített termékek ára az általános forgalmi adót és egyéb közterheket is tartalmazó és részletező módon (bruttóban) forintban van feltüntetve.
- Az egyes termékek megrendelésének feladására a Honlapon a regisztrációt követő bejelentkezés után van lehetőség. A Vevő a kiválasztott terméket ha a terméknél lehetőség van rá, akkor az anyag és méret választás után a Kosárba gomb használatával teheti Kosarába (rendeléseket tartalmazó összesítő lista). A Kosár tartalmát megtekinteni, annak tartalmát (vagy tartalmának egyes elemeit) akár törölheti is az adott termék előtt található törlés (x) ikonra kattintással. Ezt követően a Rendelés gomb megnyomása után az Vevő megadja a szállítás és a fizetés módját, majd a számlázási és szállítási adatait. A Vevő a megrendelés feladása előtt – egy összegző oldalon – ellenőrizheti rendelése adatait, módosíthatja a számlázási címet, kiválaszthatja a fizetés módját.
- A megrendelés feladására a Küldés feliratra kattintást követően kerül sor. A megrendelés feladása A Vevő számára ajánlati kötöttséget, a visszaigazoló e-mail megérkezésével pedig fizetési kötelezettséget keletkeztet a fizetési módoknál meghatározottak szerint.
- A Honlapról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát Az Eladó fenntartja azzal, hogy a módosítás a Honlapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja. Amennyiben Az Eladó minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Honlap felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő 0 Ft-os vagy 1 Ft-os árra, akkor Az Eladó nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében A Vevő elállhat vásárlási szándékától.
- A megrendelést Az Eladó a Fiókkal regisztrált felhasználótól fogadja el akkor, ha A Vevő a megrendeléshez szükséges valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. Ha A Vevő valamely mezőt hibásan vagy hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap Az Eladótól. Az Eladót A Vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
- A Vevő a megrendelés feladásával is kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
ÁSZF(09) - Szállítási feltételek
ÁSZF(09) - Szállítási feltételek
- A Honlapon kiválasztott és megrendelt terméket Az Eladó A Vevőnek e-mailben küldött rendelési visszaigazolásban szereplő időpontig szállítja ki a Vevő által a megrendelés során jelzett csomagautomatába vagy szállítási címre.
- A megrendelt árut Az Eladó a megrendelést követő visszaigazoló e-mailben meghatározott szállítási időn belül köteles szolgáltatni, a szállítási idő a vételár teljes kiegyenlítését követő nap kezdődik. A szállítás fuvarozó cég igénybevételével, kivételesen saját fuvareszközzel történik. Meghatározott időpontra (órára) történő kiszállítást Az Eladónak nem áll módjában vállalni, kivéve, ha erre vonatkozóan a felek külön írásban megállapodnak.
- Amennyiben egy Vevőnek lejárt, kifizetetlen számlája van, annak kiegyenlítéséig a kiszolgálást Az Eladó szüneteltetheti, az újabb rendelés kiegyenlített vételárát a korábbi tartozásba beszámíthatja. A Vevő a késedelembe esés időpontjától kezdődően a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes, Ptk. szerinti késedelmi kamatot köteles fizetni. A tartozások behajtásából származó valamennyi költséget A Vevő viseli.
- A Vevő köteles a kiszállítás vagy átvétel időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációt Az Eladónak nem áll módjában elfogadni. Amennyiben A Vevő bármilyen sérülést, eltérést tapasztalna, a fuvarozó A Vevő kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Az így keletkezett károkért a fuvarozót terheli a felelősség.
- A jelen pontban szereplő valamennyi szállítási feltétel az esetlegesen e-mailen, telefonon és személyesen leadott rendelésekre egyaránt vonatkozik.
ÁSZF(10) - Fizetési feltételek
ÁSZF(10) - Fizetési feltételek
- A Vevő megrendelését a megrendelés visszaigazolását követően Az Eladó által küldött díjbekérő alapján banki átutalással, vagy utánvétes fizetéssel egyenlítheti ki. Az egyes fizetési módokra vonatkozó részletes információkat a Fizetési panel tartalmazza.
- Az Eladó a megrendelést automatikusan feldolgozza és a kiválasztott fizetési módtól függően e-mailben számlát küld meg A Vevő által megadott e-mail címre, majd – ha a Felek ettől eltérően nem állapodtak meg vagy jelen ÁSZF ettől eltérő rendelkezést nem tartalmaz – A Vevő által megfizetett összeg jóváírását követően szolgáltatja az árut Vevő részére.
- Banki átutalás esetén a Vevő köteles rendelésének ellenértékét megfizetni a megrendelés visszaigazolását követő legkésőbb 8 napon belül. A kiszállítás a rendelés ellenértékének beérkezését követően kezdődik. Az Eladó a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Honlapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.
- Az Eladó A Vevő részére A Vevő által megfizetett összeg jóváírását követően – A Vevő által választott fizetési módtól függően – elektronikus úton megküldött számlát állít ki A Vevő által megadott e-mail címre (vagy A Vevő kifejezett kérésére postai úton A Vevő által megadott címre). Az ÁSZF elfogadásával A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy számára Az Eladó elektronikus úton megküldött számlát állítson ki. Jelen hozzájárulás visszavonására Az Eladóhoz intézett erre vonatkozó, egyértelmű jognyilatkozattal van lehetőség. Ha A Vevő elektronikus úton megküldendő számlája vagy díjbekérője elkészül, Az Eladó erről e-mailen keresztül értesíti/megküldi számára a számlát/díjbekérőt. Az elektronikus aláírással el nem látott elektronikus számlát Vevő köteles kinyomtatni és mint papír alapú számlát könyvelésében nyilvántartani.
ÁFSZ(11) - Gyártás és testreszabás
ÁFSZ(11) - Gyártás és testreszabás
A Webáruházban az egyedi logóval/fotóval megrendelt termékek gyártása a grafikai terv jóváhagyása után kezdődik.
- Gyártási határidő: a raktáron levő termékek esetén általánosan 3–7 munkanap. A várható kiszállítási határidőt a megrendeléskor jelezzük.
- Alkalmazott technológiák: szitanyomás, szublimálás, plotter vágás.
- Színtolerancia: A szállított cikkek színben, méretben és kidolgozásban kis eltérést mutathatnak a weboldalon közöltektől vagy a korábban szállítottaktól. Tekintettel arra, hogy az emblémát minden termék esetén különböző alapanyagra és különböző alapszínekre nyomjuk, ezért a kért emblémázási színek nyomását csak közelítő színhelyességgel tudjuk vállalni. A weboldalon szereplő színek indikatív jellegűek..
- Fájlkövetelmények: Vektoros formátum preferált (SVG, AI, CDR, SVG, PDF).
Képformátum esetén minimum 300 DPI felbontás szükséges, átlátszó (maszkolt) háttér javasolt. - Jogvédett márkák logóinak vagy védjegyeinek emblémázását nem vállaljuk! Az ilyen tartalmú megrendeléseket jogosultak vagyunk indoklás nélkül elutasítani.
- A megrendelő felelőssége, hogy a feltöltött/emailben küldött grafikai anyag ne sértsen szerzői jogokat vagy védjegyet!
ÁSZF(12) - Árak
ÁSZF(12) - Árak
Az árak forintban (HUF) értendők, tartalmazzák az ÁFA-t. Alanyi adómentesség esetén is a bruttó ár érvényes.
Nem zárható ki annak a lehetősége, hogy üzletpolitikai okból az Eladó az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem terjed ki a már megkötött szerződésekre. Amennyiben Eladó az árat hibásan tüntette fel, és megrendelés érkezett az Árura, de szerződést még nem kötöttek a felek, úgy az alábbiak érvényesek.
Eljárás hibás ár esetén!
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:
Eljárás hibás ár esetén!
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:
- 0 Ft-os ár,
- kedvezménnyel csökkentett, de a helyes eredeti ár mellett szereplő helyes kedvezményszázalékhoz képest tévesen feltüntetett ár (pl.: az 2000 Ft-os Áru esetén a 20 %-os kedvezmény feltüntetése mellett a helyes 1600 Ft helyett a hibás számítás alapján, nem a százalékos mértéknek megfelelően csökkentett, helytelenül 1200 Ft-ért kínált Áru).
- Nyilvánvalóan hibás árnak minősül a fentieken kívül az az ár, melynek hibás voltát a fogyasztó az adott helyzetben általában elvárható figyelmességgel és körültekintéssel maga is felismerhetett, figyelembe véve a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény 4. § (1) bekezdésében foglalt fogyasztói magatartást.
ÁFSZ(13) - Elállási jog
ÁFSZ(13) - Elállási jog
Elállási jog nem gyakorolható a személyre szabott, egyedi igények szerint gyártott termékeknél, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával megkezdődött (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §).
Nem egyedi termékek esetén az alábbiak érvényesek:
Nem egyedi termékek esetén az alábbiak érvényesek:
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó az elállási jogát az Áru adásvételére irányuló szerződés esetén
Az Eladó visszatérítési kötelezettsége
Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is. Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásával okozott többletköltségekre.
Az Eladó visszatérítési kötelezettségének módja
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelő elállás vagy felmondás esetén az Eladó a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A Fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladó-t felelősség nem terheli.
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!
- az Árunak,
- több Áru adásvételekor, ha az egyes Áruk szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott Árunak,
- több tételből vagy darabból álló áru esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
- ha az árut meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,
Az Eladó visszatérítési kötelezettsége
Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is. Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásával okozott többletköltségekre.
Az Eladó visszatérítési kötelezettségének módja
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelő elállás vagy felmondás esetén az Eladó a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztó kifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A Fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladó-t felelősség nem terheli.
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!
ÁSZF(14) - Panaszkezelés, hatósági eljárások
ÁSZF(14) - Panaszkezelés, hatósági eljárások
A fogyasztó az Árukkal kapcsolatos kellékszavatossági, termékszavatossági, jótállási igényt vagy az Eladó, vagy az Eladó érdekében vagy javára eljáró személynek az áru fogyasztók részére történő forgalmazásával, értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó, egyéni jog- vagy érdeksérelem megszüntetésére irányuló kifogását (az Fgytv. szerinti fogyasztói panaszt) az alábbi elérhetőségeken és módokon terjesztheti elő:
Az írásbeli panaszt az Eladó - ha az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogi aktusa eltérően nem rendelkezik - a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben igazolható módon megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját az Eladó indokolni köteles.
Amennyiben az Eladó és a fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a fogyasztó számára:
https://nkfh.gov.hu
https://bekeltetes.hu
Írásbeli panasz
| Email címre: | bolt@z-horv.hu |
| Postai címre: | 2649 Dejtár, Kossuth Lajos utca 19. |
Amennyiben az Eladó és a fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a fogyasztó számára:
Fogyasztóvédelmi eljárás
Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál lehetséges. Amennyiben a fogyasztó fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz.https://nkfh.gov.hu
Békéltető testületi eljárás
Amennyiben az Ön fogyasztói panaszát elutasítják, úgy Ön jogosult az Ön lakóhelye, tartózkodási helye vagy székhelye szerinti illetékes, vagy az Ön által a kérelemben megjelölt Békéltető Testülethez fordulni.https://bekeltetes.hu
ÁSZF(15) - Egyéb rendelkezések
ÁSZF(15) - Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Ptk., az Elkertv. és az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (a továbbiakban: Eht.) rendelkezései az irányadók.
Az Eladó bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit a jövőre kiterjedő hatállyal egyoldalúan módosítani. Az Eladó a módosításokról a Vevők a Honlap felületén keresztül tájékoztatja.
A termék a teljes vételár megfizetéséig Az Eladó tulajdonában marad!
Kockázatviselés a futárnak történő átadáskor száll át a jogszabályok szerint.
A termék a teljes vételár megfizetéséig Az Eladó tulajdonában marad!
Kockázatviselés a futárnak történő átadáskor száll át a jogszabályok szerint.